Spring in de thrill zone.
Voel geluk met je meegaan.
Dit beleid vertelt u welke persoonlijke informatie wordt verzameld wanneer u zich aanmeldt, speelt en betalingen doet, en hoe deze wordt gebruikt om u veilige toegang tot uw account, hulpmiddelen voor verantwoord gokken en klantenservice te geven. Uw account en € worden ook beschermd door verificatiestappen, en informatie kan worden gedeeld met gelicentieerde partners en toezichthouders in Nederland. Leden van elke Nederlands die de site blijven gebruiken, kunnen meer te weten komen over hun opties voor het geven van toestemming, marketingkeuzes, cookies en verzoeken om toegang tot gegevens. Het Betmgm Casino Privacybeleid vertelt u welke persoonlijke informatie het casino verzamelt, waarom het die nodig heeft en hoe het die veilig houdt wanneer u zich aanmeldt, speelt, stortingen doet, om opnames vraagt of contact opneemt met de klantenservice.
U kunt beter begrijpen hoe uw informatie wordt gebruikt op het Betmgm-platform en door zijn dienstverleners als u het leest voordat u documenten of betalingsinformatie verstuurt. Naast het uiteenzetten van uw rechten en opties, vertelt het beleid u ook hoe u uw marketingvoorkeuren kunt beheren en toegang kunt krijgen tot, bepaalde gegevens kunt wijzigen of verwijderen. Als u speelt vanuit Nederland, kunnen uw privacyrechten en wat Betmgm anderen over u kan vertellen verschillen afhankelijk van de regels in uw land en het Betmgm-kantoor dat uw account beheert.
Betmgm verzamelt meestal informatie die u hen rechtstreeks geeft en informatie die zij krijgen van hoe u hun website en apps gebruikt. Deze informatie wordt gebruikt om uw account aan te maken en te behouden, transacties te voltooien, fraude te stoppen, de wet na te leven en de gebruikerservaring te verbeteren.
zoals naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en accountgegevens, is een veelvoorkomend type gegevens. Bewijs van identiteit, zoals kopieën van identiteitsbewijzen en bewijs van adres, is nodig voor nalevingscontroles.
Informatie over geldoverboekingen en stortingen, zoals een storting van $20 of een opname van $500, evenals identificatiegegevens van betaalmethoden die nodig zijn om betalingen te verwerken. Gebruikerssessies, spelgeschiedenissen, instellingen voor verantwoord gokken en bonusgebruik zijn allemaal voorbeelden van gameplay en accountactiviteit.
Om veiligheids- en juridische redenen gebruiken we apparaat- en technische gegevens zoals IP-adres, apparaat-ID's, browsertype, app-versie, crashlogs en benaderende locatiesignalen.
Nuttige berichten zoals chatlogs, e-mails en gespreksopnames om problemen op te lossen en informatie te verstrekken wanneer daarom wordt gevraagd.
Betmgm zou deze informatie kunnen gebruiken om wetten tegen witwassen en "ken uw klant" te voorkomen, verdacht gedrag te signaleren en ervoor te zorgen dat regels worden nageleefd. Extra controles kunnen nodig zijn als er vreemde activiteitspatronen, verzoeken met hoge waarde of accountgegevens zijn die niet overeenkomen.
Gegevensdeling is mogelijk met vertrouwde partners en leveranciers die belangrijke diensten aanbieden zoals betalingsverwerking, identiteitsverificatie, geolocatiehulpmiddelen, het in de gaten houden van cyberbeveiliging, klantenservicesystemen en analyses. Betmgm deelt ook informatie met toezichthouders, wetshandhaving of instanties voor geschillenbeslechting wanneer zij dat nodig hebben. Overdrachten omvatten meestal alleen wat nodig is voor het gestelde doel, en zij worden beheerst door contractuele bescherming.
De belangrijkste redenen voor bewaring zijn meestal juridische en operationele behoeften. Zelfs als u uw account sluit, kunnen sommige gegevens nog worden bewaard zolang de wet in Nederland vereist voor naleving, auditing, het afhandelen van geschillen of het stoppen van fraude.
Profiteer van bonussen en meld u aan voor promoties door uw privacy-instellingen te wijzigen. Bij Betmgm Casino kunnen uw privacy-instellingen van invloed zijn op hoe u bonusaanbiedingen en promotieberichten ontvangt. Terwijl u nog steeds in aanmerking komende bonussen kunt claimen die in uw account worden getoond, kunt u uw Privacyvoorkeuren wijzigen om te beslissen of marketingberichten naar u worden verzonden. Stel uw communicatie zo in dat mensen u op de manier kunnen bereiken die u wilt voor de beste ervaring. Sommige promoties vereisen dat mensen actief kiezen om ze te ontvangen, en sommige bonusmeldingen kunnen alleen via bepaalde kanalen worden verzonden.
Ga naar uw account, klik op Privacyvoorkeuren en kies vervolgens welke communicatiekanalen u wilt gebruiken voor promoties. Als u voor minder kanalen kiest, bereikt u mogelijk niet zoveel mensen, maar u kunt ook tijdgevoelige promo-waarschuwingen buiten de site of app mislopen. Het helpt om uw keuzes duidelijk te houden door twee dingen te scheiden: een aanbod kunnen ontvangen en marketingberichten ontvangen. Als u marketingberichten blokkeert, kunt u nog steeds aanbiedingen zien en claimen terwijl u bent ingelogd, maar u ontvangt mogelijk geen herinneringen. Wanneer u zich aanmeldt, kunt u meestal on-site en in-app aanbiedingen zien, die u rechtstreeks kunt claimen via promoties of de kassa. E-mailpromoties zijn nuttig om bonuscodes, herlaadbonussen en deals die binnenkort aflopen te ontvangen. In Privacyvoorkeuren kunt u functies op elk moment toevoegen of verwijderen. Voor korte periodes of speciale uitgaven worden SMS-promoties vaak gebruikt. Om u aan te melden, moet u mogelijk uw telefoonnummer bevestigen. Pushmeldingen kunnen u op de hoogte stellen van nieuwe bonussen zonder meer informatie te verstrekken dan vereist is door de meldingsinstellingen van het apparaat. U moet de "opt-in"-stap van een promotie voltooien voordat u een storting doet. Dus als u uw account wilt herladen en een minimumstorting van €20 wilt doen, ontvangt u de bonus mogelijk niet automatisch als u zich na de storting aanmeldt. Als er een bonusaanbod is, zorg er dan voor dat u de instructies exact volgt. Als de voorwaarden iets zeggen zoals "bonus tot €200," wordt alleen het bedrag dat in aanmerking komt gematcht. De match gaat alleen tot de getoonde limiet, dus als u €100 stort, wordt alles daarboven niet gematcht voor dat aanbod. U kunt uw marketingkeuzes later wijzigen door terug te gaan naar Privacyvoorkeuren. Elke wijziging heeft invloed op toekomstige promotieberichten, maar het heeft meestal geen invloed op bonusvoorwaarden die al zijn geclaimd, zoals de inzetvereisten voor een bonus die u eerder hebt geactiveerd.
Het proces van het maken van een account is bedoeld om snel te zijn, maar het is het beste om dit te doen via een privéverbinding en alleen via officiële Betmgm-pagina's of de geverifieerde appstore-vermelding. Houd uw wachtwoorden sterk en uniek, en gebruik niet dezelfde voor sociale media of e-mailaccounts. Dit zal de kans verkleinen dat iemand uw account overneemt. Identiteitsverificatie is een belangrijk onderdeel van het Betmgm privacy- en beveiligingsproces. Het helpt uw account, uw betalingen en de nalevingsverplichtingen van het platform in Nederland veilig te houden. U kunt meestal €20 storten en uw winsten later sneller opnemen als u verificatie vroeg voltooit. Aanmelden is veilig, en de volgende stappen zijn om ervoor te zorgen dat de informatie die u geeft correct is en overeenkomt met wat op uw officiële documenten staat. Verificatie kan langer duren als namen, geboortedata of adressen niet overeenkomen, en opnames kunnen worden vastgehouden totdat het probleem is opgelost. Zorg ervoor dat de informatie die u verzendt overeenkomt met uw huidige wettelijke identiteit en verblijfplaats in Nederland, ongeacht wat uw Nederlands is, als u dubbele nationaliteit of documenten uit een ander land van herkomst hebt.
Verificatie voordat u een eerste storting van €50 of meer doet, helpt ervoor te zorgen dat uw opnamemethode zonder problemen kan worden goedgekeurd.
Wat het moet tonen: Identiteitsdocument: volledige wettelijke naam, geboortedatum en bewijs dat het document nog geldig is. Upload alleen de gevraagde zijden en zorg ervoor dat de afbeeldingen duidelijk en scherp zijn. Bewijs van adres: volledige wettelijke naam en huidig adres in Nederland, recent gedateerd. Gebruik een officieel document en zorg ervoor dat de datum zichtbaar is. Bevestiging van betaalmethode: eigendomsmatch tussen uw account en betaalmethode. Deel geen volledige betalingsgegevens buiten het beveiligde uploadgebied. Als u ooit denkt dat er iets mis is, wijzig dan meteen uw wachtwoord, log uit bij andere sessies en neem contact op met support via uw Betmgm-account. Ervoor zorgen dat uw profiel compleet en accuraat is, is de eenvoudigste manier om uw persoonlijke informatie veilig te houden en ervoor te zorgen dat stortingen en opnames soepel verlopen.
Betmgm Casino laat u geld storten op een aantal manieren, zodat u snel geld aan uw account kunt toevoegen terwijl u uw betalingsinformatie veilig houdt. Zorg ervoor dat uw registratiegegevens overeenkomen met uw nieuwe methode voordat u deze toevoegt. Dit zal helpen vertragingen te voorkomen en de beveiliging te verhogen. Wanneer u een storting doet, wordt gevoelige informatie zoals creditcardnummers en bankgegevens afgehandeld via beveiligde verwerkingsstromen die bedoeld zijn om betalingsgegevens zo veilig mogelijk te houden. Dus u kunt herhaaldelijk stortingen doen zonder dezelfde gevoelige informatie opnieuw in te voeren, kunt u tokenized betalingsprofielen zien, die opgeslagen verwijzingen zijn in plaats van volledige kaartnummers.
De onderstaande punten vatten de belangrijkste details samen in een duidelijke lijst.
Zorg ervoor dat uw factuuradres en beschikbare saldo correct zijn. Probeer dan een andere methode of een kleiner bedrag, zoals het storten van €20, om afwijzingen te voorkomen die worden veroorzaakt door controles van de uitgever. U moet ook uw betalingsinformatie veilig houden. Houd uw wachtwoord sterk en uniek, gebruik geen gedeelde computers en log uit na het doen van een storting. Als Betmgm u vraagt uw betalingsinformatie te bevestigen op een manier die u niet verwachtte, doe dat dan alleen in uw officiële account en geef nooit eenmalige codes of bankwachtwoorden door. Om verificatievlaggen en terugboekingsgeschillen te voorkomen, gebruikt u alleen betaalmethoden die op uw naam staan. Schakel in uw profiel eventuele accountbeschermingen in die beschikbaar zijn, zoals extra aanmeldingscontroles als die beschikbaar zijn. Na het doen van een storting zoals €100, controleer de transactieg geschiedenis en meld eventuele vreemde activiteit direct. Als u een opgeslagen betaalmethode moet wijzigen of verwijderen, doe dat dan via uw kassa-instellingen om ervoor te zorgen dat de wijziging veilig wordt opgeslagen. Soms kan u worden gevraagd om te bewijzen dat u een methode bezit voordat u deze opnieuw kunt gebruiken. Dit geldt vooral na grote wijzigingen aan uw account of vreemde stortingspatronen.
Wanneer u Betmgm vraagt u geld te sturen, doet het dat via veilige, gemonitorde betalingskanalen om uw saldo en persoonlijke informatie veilig te houden. Opnames kunnen worden vastgehouden totdat identiteitscontroles zijn gedaan om u veilig te houden. Dit geldt vooral wanneer u $100 of meer opneemt, uw betalingsinformatie wijzigt of inlogt op uw account vanaf een ander apparaat. Om uitbetalingen soepel te laten verlopen, zorg ervoor dat uw naam, geboortedatum en adres correct zijn in uw accountprofiel en dat ze overeenkomen met de informatie voor uw betaalmethode. Als er problemen zijn, kan de opname worden vastgehouden terwijl Betmgm controleert of de accounteigenaar is wie hij zegt dat hij is en dat het geld naar de juiste plaats gaat. Om ervoor te zorgen dat u de rechtmatige accounteigenaar bent en fraude, minderjarig spel en ongeautoriseerde opnames te stoppen, worden KYC (Ken Uw Klant)-controles gebruikt. Betmgm kan documenten vragen wanneer u zich aanmeldt, vóór uw eerste uitbetaling of wanneer uw activiteit extra beveiligingscontroles veroorzaakt. Een eerste opname van 100 € aanvragen, proberen een groot bedrag zoals 1.000 € op te nemen, uw uitbetalingsmethode wijzigen, uw e-mail of telefoonnummer bijwerken of meer dan één keer niet kunnen inloggen zijn allemaal veelvoorkomende dingen die kunnen leiden tot extra verificatie.
Documenten moeten up-to-date, leesbaar en niet gewijzigd zijn. Er kan behoefte zijn aan ondersteunende documenten die met uitbetalingen worden meegestuurd als uw documenten een andere naam tonen vanwege een recente naamswijziging. Betmgm kan uw mogelijkheid om de service te gebruiken controleren op basis van waar u woont of uw nationaliteit, vooral als de regels of betalingsnetwerken dat vereisen. In dat geval kan u om meer informatie worden gevraagd voordat een opname wordt goedgekeurd. Veilige uitbetalingsafhandeling omvat zowel geautomatiseerde als handmatige controles die bedoeld zijn om verdacht gedrag te vinden en terugboekingsfraude te stoppen. Wanneer u 250 € of 2.000 € opneemt, helpen deze controles ervoor te zorgen dat het geld naar de juiste, geverifieerde eigenaar en de juiste plaats voor opnames gaat.
Betmgm moedigt verantwoord gokken aan door u nuttige hulpmiddelen te geven die u helpen uw uitgaven te beperken, zelfuitsluiting en marketingcommunicatie. Deze controles zijn gemaakt om eenvoudig te vinden en te gebruiken met de privacy-instellingen van het platform. Afhankelijk van welke opties beschikbaar zijn, kunt u limieten instellen die werken met uw gewoonten, wijzigen hoe u wilt communiceren en time-outs of zelfuitsluiting aanvragen als gokken niet langer leuk is. U moet deze veiligheidsmaatregelen direct gebruiken als u ooit het gevoel heeft dat u in gevaar bent, voordat grotere problemen ontstaan.
Persoonlijke limieten zijn bedoeld om mensen te stoppen met het nemen van overhaaste beslissingen door hun uitgaven en activiteiten te beperken. Afhankelijk van hoe uw account is ingesteld en waar u woont, kunt u mogelijk limieten instellen op zaken zoals hoeveel u kunt storten (bijvoorbeeld €100 per dag) of hoeveel u kunt verliezen (bijvoorbeeld €200 per week). Wanneer limieten worden verhoogd, kan er een veiligheidsperiode nodig zijn voordat ze opnieuw kunnen worden gebruikt. Toegang kan voor korte tijd worden gestopt met time-out, die ook wel een afkoelingsperiode wordt genoemd. U kunt meestal niet gokken of storten tijdens een time-out, zelfs als u geld beschikbaar hebt. Zelfuitsluiting is een betere keuze voor spelers die meer tijd nodig hebben. Wanneer u kiest voor zelfuitsluiting, kunt u de service voor een bepaalde tijd niet gebruiken, en de dienstverlener is verplicht bepaalde marketingberichten te stoppen. Op sommige plaatsen kan zelfuitsluiting worden gekoppeld aan grotere programma's die meer dan één operator beïnvloeden. Als uw account een "verantwoord gokken"- of "instellingen"-sectie heeft, kunt u daar limieten instellen. Hulp bij limieten of zelfuitsluiting kan worden gevraagd door support te bellen als u de optie niet kunt vinden. Stel redelijke doelen en denk erover om langzaam te beginnen, zoals dagelijks €50 storten en alleen wijzigingen aanbrengen als dat nodig is. Om de beperking van kracht te houden, aan wettelijke vereisten te voldoen en te voorkomen dat mensen eromheen werken, kan Betmgm beperkte account- en informatie met betrekking tot de uitsluiting bewaren als u hen dat vraagt. Deze kunnen de unieke informatie bevatten die nodig is om uw account te vinden en de zelfuitsluiting van kracht te houden. Afhankelijk van de regels en verificatievereisten kunnen opnames en saldi die nog beschikbaar zijn tijdens een time-out of zelfuitsluiting nog steeds mogelijk zijn. Terwijl toegang beperkt is, als u 500 € moet opnemen, neem dan contact op met support om te achterhalen hoe u dat in uw regio kunt doen. Lokale groepen in Nederland die verantwoord gokken promoten, kunnen ondersteuningsbronnen beschikbaar hebben. Vraag direct om hulp en start zelfuitsluiting direct als u het gevoel heeft dat u de controle verliest.
Het beheren van marketingcommunicatie laat u kiezen hoe Betmgm contact met u opneemt. Het is meestal mogelijk om uw instellingen te wijzigen voor e-mail, SMS, pushmeldingen, gepersonaliseerde aanbiedingen en andere soorten marketing. U kunt ook kiezen om bepaalde berichten niet te ontvangen, zoals beveiligingswaarschuwingen, beleidsupdates en transactiebevestigingen, maar u ontvangt nog steeds belangrijke servicemeldingen zoals deze. Stop met het ontvangen van marketing-e-mails door op de "afmelden"-link erin te klikken. Wijzig indien mogelijk uw marketing- en meldingsinstellingen in uw accountinstellingen. Als u bijvoorbeeld geen toegang hebt tot de selfservicetools, kunt u support vragen bepaalde kanalen te negeren. Als u ervoor kiest geen marketingberichten te ontvangen, ontvangt u nog steeds belangrijke accountberichten, zoals verificatieverzoeken of rapporten over stortingen en opnames van €100. Afhankelijk van de regels en uitzonderingen die van toepassing zijn, kunt u uw mening over marketingvoorkeuren later wijzigen door naar uw accountinstellingen te gaan.
Wanneer u speelt in een mobiel casino, wordt uw privacy beïnvloed door zowel uw accountinstellingen als de instellingen op uw telefoon die de app en browser toegang geven tot bepaalde dingen. Door machtigingen te beperken en beveiligingsfuncties in te schakelen, kunt u uw gegevens veilig houden terwijl u het nog steeds gemakkelijk maakt om in te loggen en betalingen te doen. Mobiele beveiliging is een andere nuttige manier om uw saldo en persoonlijke informatie veilig te houden. Een paar snelle controles, vooral van de app-machtigingen, privacy-instellingen en apparaatslotinstellingen, kunnen voorkomen dat mensen zonder uw toestemming toegang krijgen tot uw apparaat en beperken wat mensen ervan kunnen delen.
Schakel alleen machtigingen in die u helpen een functie te gebruiken. Het is het beste om uw contacten, foto's en microfoon uit te schakelen tenzij een bepaalde functie ze nodig heeft, omdat veel casinohandelingen zonder hen kunnen worden gedaan. Locatie: Sta het alleen toe als het nodig is om juridische redenen, geolocatiecontroles of om ervoor te zorgen dat u kunt spelen waar u bent. Gebruik indien mogelijk een "alleen tijdens het gebruik van de app"-optie. Fotografie: Een camera kan worden gebruikt om identiteit te verifiëren en foto's van documenten te maken. Dit kan weer worden uitgeschakeld nadat verificatie is gedaan. Waarschuwingen voor beveiligingsproblemen en updates over accountactiviteit zijn nuttige meldingen. Als u liever niet zoveel marketingberichten ontvangt, laat meldingen aan maar wijzig hoe promotieberichten naar u worden verzonden in uw apparaatinstellingen indien mogelijk. Voor een snellere en veiligere aanmelding wordt biometrische toegang aanbevolen als uw apparaat het ondersteunt. Het maakt het minder belangrijk om wachtwoorden te onthouden. Voor normaal spel heeft u geen contacten, een microfoon of foto's of andere media nodig. Laat ze uitgeschakeld tenzij u een functie gebruikt die ze nodig heeft. Wanneer u een mobiele browser gebruikt in plaats van een app, zorg ervoor dat de site-machtigingen ook in de browser worden gecontroleerd. Voor het geval u niet wilt dat goksites permanente toegang hebben tot uw locatie, camera of meldingen, schakel ze uit. Als u geen machtigingsverzoek verwacht, annuleer het dan gewoon, log uit en log weer in. Als u onverwachte machtigingsverzoeken krijgt, kunt u er misschien voor zorgen dat u de officiële app hebt geïnstalleerd en dat niemand met uw apparaat heeft geknoeid.
Uw besturingssysteem heeft privacy-instellingen die tracking kunnen stoppen en het delen van gegevens kunnen beperken. Let op de instellingen die van invloed zijn op tracking voor advertenties, achtergrondtoegang en tracking over apps heen. Enkele dingen die u kunt doen om te voorkomen dat derden u profileren, zijn het uitschakelen van achtergrondlocatietoegang, het beperken van ad-tracking en het regelmatig resetten van uw advertentie-ID. Overweeg ook om enkele limieten te stellen aan wat er op uw vergrendelingsscherm kan verschijnen. U kunt de inhoud van berichten verbergen terwijl u nog steeds beveiligingswaarschuwingen toont, bijvoorbeeld. Op deze manier wordt gevoelige accountinformatie niet getoond als u uw telefoon onbeheerd achterlaat.
Sterke apparaatbeveiliging kan het verschil betekenen tussen een veilige sessie en een accountovername. Stel de automatische vergrendeling in op een korte tijd of gebruik een toegangscode of biometrische vergrendeling. U kunt uw gegevens veilig houden als u uw telefoon verliest door systeemniveau-functies te gebruiken zoals "Vind mijn apparaat" en "op afstand wissen." Zorg ervoor dat de casinotoepassing en uw apparaat altijd op de nieuwste versie staan. Aanvallers gebruiken vaak beveiligingslekken die worden verholpen door beveiligingspatches. Installeer geen apps van bronnen die u niet vertrouwt, en gebruik geen besturingssystemen die zijn aangepast of onofficiële app-pakketten, omdat deze normale beveiligingscontroles kunnen omzeilen. Behandel uw telefoon als een portemonnee wanneer u wilt betalen of contant geld wilt opnemen. Gebruik voor stortingen en opnames waar mogelijk privénetwerken en vermijd openbare wifi. Zorg er ook voor dat u uitlogt van gedeelde of geleende apparaten nadat u ze hebt gebruikt. Als u vreemde activiteit opmerkt met betrekking tot een €100-storting of een €500-opname, moet u uw wachtwoord direct wijzigen en stoppen met het laten gebruiken van uw apparaat door anderen voordat u verdergaat met spelen.
Dit is het Privacybeleid van Betmgm Casino. Het vertelt u hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en delen wanneer u onze websites, mobiele apps en andere diensten (de "Diensten") gebruikt. Als u de Diensten gebruikt, stemt u ermee in dat uw informatie op de hieronder vermelde manieren mag worden gebruikt. U mag de Diensten niet gebruiken als u niet akkoord gaat met dit beleid. Om de wet na te leven en ervoor te zorgen dat gokken, betalingen en accountfuncties werken, kunnen sommige functies het verzamelen en verifiëren van persoonlijke informatie vereisen.
Betmgm Casino en zijn gerelateerde bedrijven zijn verantwoordelijk voor de persoonlijke gegevens die via de Diensten worden verwerkt, voor zover de wetten in uw land dat toestaan.
Om de Diensten draaiende te houden en te verbeteren, kunnen we informatie van u, uw apparaat automatisch en van derden krijgen. Identiteits- en accountinformatie, zoals naam, geboortedatum, gebruikersnaam, wachtwoord, overheids-ID-informatie (indien nodig) en de resultaten van leeftijd- en identiteitscontroles. Naam, e-mailadres, telefoonnummer en postadres van de contactpersoon. Dit omvat informatie over stortingen en opnames, identificatiegegevens van betaalmethoden, factuurinformatie, transactieg geschiedenis en signalen die helpen fraude te stoppen. IP-adres, apparaatidentificatiegegevens, browsertype, app-versie, bekeken pagina's, klikken, sessielogs en crashrapporten zijn enkele van de gebruiks- en apparaatgegevens die openbaar worden gemaakt. Locatiegegevens: geolocatiegegevens zijn nodig om ervoor te zorgen dat gokregels worden nageleefd. Communicatie: chat, e-mail, supporttickets en, indien toegestaan door de wet, gespreksopnames. Informatie over verantwoord gokken en naleving, zoals zelfuitsluitingsstatus, limieten en betaalbaarheids-/AML-controles indien nodig.
Om de Diensten te leveren, de wet na te leven, fraude te stoppen en de gebruikerservaring te verbeteren, gebruiken we persoonlijke informatie. Het leveren van de service: accounts aanmaken en beheren, weddenschappen en transacties afhandelen en klanten helpen. Verificatie van leeftijd en identiteit, AML/KYC-controles, regelgevende rapportage en handhaving van geolocatie maken allemaal deel uit van naleving. Beveiliging en fraudebestrijding: verdacht gedrag zoeken, accounts veilig houden en de integriteit van het platform behouden. Om gebruikstrends te begrijpen, functies te testen en prestaties te verbeteren, gebruiken we personalisatie en analyses. Marketing (indien toegestaan): deals en updates verzenden, bijhouden hoe campagnes presteren en voorkeuren beheren.
Verwerking kan plaatsvinden om een contract uit te voeren, aan de wet te voldoen, de veiligheid van mensen te beschermen of te verbeteren, toestemming te verkrijgen of bepaalde marketingberichten te verzenden.
We mogen informatie alleen aan derden verstrekken wanneer dat nodig is om zakelijke en juridische redenen. Er zijn veel soorten dienstverleners, zoals betalingsverwerkers, identiteitsverificatieleveranciers, analyseleveranciers, hosting- en supportleveranciers, en meer. Spelers, politie, belastingautoriteiten en, indien nodig, rechtbanken zijn enkele van de mensen die de industrie reguleren en toezicht houden. Affiliates: mensen die voor hetzelfde bedrijf werken en omgaan met operaties, beveiliging en naleving. Overdrachten van een bedrijf: tijdens fusies, overnames of verkoop van activa, zolang ze de wet volgen.
Authenticatie, voorkeuren onthouden, fraude stoppen en prestaties bijhouden zijn allemaal dingen die we doen met cookies, SDK's, pixels en andere vergelijkbare hulpmiddelen. Het is mogelijk dat u cookie-instellingen kunt wijzigen via uw browser- of apparaatinstellingen, maar als u dat doet, werken sommige functies mogelijk niet correct.
We bewaren persoonlijke informatie zolang het nodig is om de Diensten te leveren en te voldoen aan beveiligings-, wettelijke, regelgevende en boekhoudkundige behoeften. Sommige wetten of geschillen kunnen vereisen dat bewaartermijnen langer duren nadat een account is gesloten.
We beschermen persoonlijke informatie met administratieve, technische en fysieke maatregelen. U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw aanmeldingsinformatie. Er is geen 100% veilige manier om informatie te verzenden of op te slaan.
Afhankelijk van waar u woont, kunt u mogelijk toegang krijgen tot, corrigeren, verwijderen, beperken of bezwaar maken tegen bepaalde verwerking, evenals toestemming intrekken en uw marketingvoorkeuren wijzigen. Toegang en correctie: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen en eventuele fouten die u vindt herstellen. Verzoek om verwijdering van gegevens wanneer wettelijk toegestaan (sommige gegevens kunnen om wettelijke redenen worden bewaard). U kunt marketing stoppen door de instructies in promotionele e-mails en SMS te volgen. Cookies overschrijven door de instellingen op uw browser of apparaat te wijzigen, indien mogelijk.
Personen jonger dan de wettelijke leeftijd om te gokken mogen de Diensten niet gebruiken. We verzamelen niet opzettelijk informatie van mensen die niet oud genoeg zijn om dat te doen. Als we erachter komen, nemen we stappen om de informatie te verwijderen en de toegang indien nodig te beperken.
Verwerking en opslag van uw informatie kunnen plaatsvinden op plaatsen anders dan waar u woont. Wanneer nodig gebruiken we de juiste bescherming om gegevens veilig te houden tijdens overdrachten over de grenzen.
Elke wijziging in de wet, technologie of hoe we dingen doen, kan vereisen dat we dit Privacybeleid bijwerken. Als u de Diensten blijft gebruiken nadat de wijzigingen zijn aangebracht, betekent dat dat u akkoord gaat met het nieuwe beleid.
Bel Betmgm Casino support of het privacycontactkanaal in de Diensten om uw privacyrechten te gebruiken of vragen te stellen.
We verzamelen alleen de betalingsinformatie die we nodig hebben om uw storting af te handelen en de regels na te leven. We slaan geen volledige kaartnummers op in onze systemen die openbaar toegankelijk zijn. Om uw kaart- en bankgegevens veilig te houden, gebruiken we beveiligde, versleutelde verbindingen en vertrouwde betalingspartners. Het gebruik van uw eigen apparaat, het vermijden van openbare wifi, het vergrendelen van uw apparaat en het controleren van uw account op vreemde betaalmethoden kunnen u allemaal helpen veiliger te blijven. Als u iets verdachts ziet, neem dan direct contact op met Support om uw stortingen te bevriezen en uw wachtwoord te wijzigen.
We kunnen om bewijs van identiteit (KYC) documenten zoals een overheids-ID, bewijs van adres en bewijs van eigendom van de betaalmethode vragen om winsten uit te betalen en fraude te stoppen. We kunnen ook om een selfie of een snelle live check vragen om ervoor te zorgen dat u overeenkomt met uw ID. Zorg ervoor dat de accountnaam op het document en de betaalmethode overeenkomen. Zorg er ook voor dat de afbeeldingen duidelijk zijn en niet op enige manier zijn bewerkt. Zodra de documenten binnenkomen, worden ze gecontroleerd, en de meeste controles zijn binnen 24 tot 72 uur voltooid, maar dit hangt af van het aantal documenten en hun kwaliteit. Voor beveiliging, regelgevende doeleinden en goedkeuring van uitbetalingen gebruiken we deze informatie alleen. Daarna bewaren we gegevens zolang de wet en licentieregels zeggen dat we dat moeten doen.
Ja. We gebruiken informatie over uw account, apparaat en transacties om ons aan bonusregels te houden en te voorkomen dat mensen meerdere accounts aanmaken, bonussen misbruiken of op manieren spelen die niet zijn toegestaan. Controles van identiteit, IP- en apparaatnummers, koppelingen van betaalmethoden en spelgeschiedenis gekoppeld aan de bonus kunnen hier deel van uitmaken. We kunnen opnames stoppen totdat de bonusvoorwaarden zijn bevestigd en de bonus is geverifieerd als een bonus wordt gemarkeerd. Om vertragingen te voorkomen, zorg ervoor dat uw informatie correct is, gebruik alleen betaalmethoden op uw eigen naam en zorg ervoor dat elke persoon en huishouden een eigen account heeft.
Dit betekent dat u Betmgm Casino-diensten alleen kunt gebruiken op plaatsen waar we zijn gelicentieerd en waar u zich op het moment van spelen bevindt. Volgens lokale wetten en licentievereisten kan Nederland het al dan niet wettelijk zijn. Als toegang beperkt is, zullen locatie- en nalevingscontroles registratie, stortingen en gameplay stoppen. Als biometrische login beschikbaar is, kunt u uw mobiele account veiliger maken door een uniek wachtwoord, biometrische login, tweefactorauthenticatie en uitloggen wanneer u klaar bent met het gebruik van een gedeeld apparaat. Om uw uitgaven bij te houden en uw account veilig te houden, kunt u ook Support vragen om accountlimieten of een tijdelijke blokkering.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
Switch Language
